Conteúdo do curso
Introdução a Vendas

A abordagem de vendas é o primeiro contato com o cliente e define o tom de toda a negociação. Nessa etapa, o vendedor precisa conquistar atenção, gerar confiança e adaptar sua linguagem ao perfil do cliente. A aula apresenta diferentes estilos de abordagem — direta, indireta e consultiva — além de dicas práticas sobre linguagem corporal, preparação prévia e criação de conexão emocional. A primeira impressão é determinante: ela pode abrir ou fechar portas desde o início.

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