Conteúdo do curso
Introdução a Vendas

Objeções fazem parte do processo de vendas — e saber gerenciá-las com empatia, escuta ativa e argumentos sólidos é o que diferencia um bom vendedor de um vendedor estratégico. Nesta aula, o foco está em identificar os principais tipos de objeção (preço, confiança, tempo), usar perguntas abertas, provas sociais e dados concretos para superá-las, além de ajustar o tom de voz e a postura para manter a confiança ativa durante a negociação.

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